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I NOSTRI SERVIZI

Uno dei nostri principali obiettivi è soddisfare il cliente, grazie a dei servizi di qualità riusciamo sempre ad ottenere un risultato ottimale per qualsiasi tipo di richiesta.

SERVIZI DI ASSISTENZA PER GLI UTENTI

Per ogni problematica relativa all’utilizzo dei software Sistemi, vi suggeriamo di richiedere assistenza direttamente dal menu di prodotto. In questo modo è possibile allegare il log degli errori e il diagnostico, tracciare lo stato di avanzamento della richiesta ed avere uno storico dei casi risolti.

ALTRI SERVIZI

Ingombro - SoftwareIn

PRIVACY GDPR

Privacy GDPR è la soluzione integrata che, con percorsi guidati, modelli di documenti e contenuti specifici semplifica l’adozione del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati delle persone fisiche.

REMOTE MANAGEMENT SYSTEM

Remote Management System è una soluzione software specificatamente progettata da GFI Software per il monitoraggio e la gestione da remoto del sistema informatico di aziende e studio professionali. L’assistenza remotizzata rappresenta un approccio innovativo che si avvale di tecnologie leader per disporre di un sistema di assistenza alla clientela semplice ed economicamente accessibile.

ANTIVIRUS GESTITO

La funzionalità Antivirus Gestito, basata sul premiato software di VIPRE Enterprise, offre a voi un livello estremamente elevato di protezione dai virus, con un impatto minimo sulle risorse del sistema. La funzionalità è fornita nello strumento Remote Management System, integrato nell’agente è stato sviluppato con l’ottica di fornire una manutenzione pressochè nulla da parte dell’utente finale, tale antivirus è di fatti gestito completamente dall’assistente.

BACKUP ONLINE

Il cloud rappresenta la rivoluzione dell’era tecnologica. Il Backup on line gestito di Remote Management System è un prodotto sicuro e affidabile che esegue il backup, archivia i dati su vari servers dislocati in rete e gestisce l’intera procedura fino al completamento della stessa, garantendone la corretta esecuzione e segnalando eventuali anomalie attraverso l’invio di una reportistica giornaliera completa.

CARTA DEI SERVIZI

 La Carta dei Servizi rappresenta la qualità del servizio nei confronti dell’Utente e la soddisfazione per l’utilizzo delle soluzioni sono obiettivi strategici per Sistemi. Le soluzioni software Sistemi, siano esse installate localmente presso il cliente o in rete nelle service farm Sistemi, sono completate in modo imprescindibile da un insieme strutturato di servizi, assicurati dalle risorse dei Partner Sistemi presenti su tutto il territorio nazionale e da sofisticate applicazioni proprietarie su Internet.

SERVIZI FINANZIARI

Software In è al passo anche con l’economia nazionale e quindi nella gestione del risparmio, per questo cerchiamo di dare la possibilità ai nostri clienti di poter acquistare il nuovo hardware a condizioni favorevoli e con finanziamenti in base alla vostre esigenze. Le aziende con cui collaboriamo sono aziende a livello nazionale.